Por que enviar SMS a partir da sua loja virtual?
Com SMS, as informações chegam rápido e diretamente ao cliente: confirmações de pedidos, status de envio, promoções e feedback. O SMS é lido quase sempre e gera engajamento imediato.
Principais benefícios da integração SMS
- Notificações instantâneas: Pedidos, entregas e promoções informadas em tempo real.
- Reforço de confiança: SMS reduz dúvidas dos clientes e melhora a experiência.
- Fidelização: Utilize mensagens personalizadas em datas especiais e programas de recompensa.
- Alta conversão: Links e códigos enviados por SMS apresentam desempenho superior ao e-mail.
Casos de uso de SMS no e-commerce
- Confirmação de pedido e atualização de envio
- Lembrete de carrinho abandonado
- OTP para login seguro ou pagamento
- Promoções e campanhas relâmpago
- Parabéns automáticos de aniversário
- Solicitação de avaliação/review
Como integrar SMS na loja online
- API: Use a SMS API para integrações automáticas e notificações event-driven do Smstools.
- Plugins: Plugins SMS para sistemas populares agilizam a instalação.
- Ferramentas de automação: Make.com ou Zapier permitem integração simples conforme eventos da loja.
- Email 2 SMS: Transforme e-mails gerados pela loja em SMS automáticos.
Teste grátis: Crie uma conta de teste CRIAR CONTA
Passos para conectar Smstools à sua loja
- Cadastre-se ou acesse o Smstools.
- Obtenha sua chave API no painel de controle.
- Siga a documentação (exemplos para PHP, Python etc.).
- Configure os gatilhos automáticos para SMS de confirmação, envio e marketing.
- Realize testes e acompanhe os resultados para melhorar sempre.
Integração facilitada com Make.com ou Zapier
Sem programar, conecte Shopify, WooCommerce e outros via Make.com ou Zapier, ativando envios automáticos ao mudar status de pedidos.
Melhores práticas para SMS em e-commerce
- Envie SMS apenas com consentimento do cliente
- Mantenha a mensagem curta (até 160 caracteres)
- Inclua o nome/identidade da loja
- Aja com links e CTAs claros
- Evite excesso de mensagens
Funcionalidades avançadas para lojas online
- Personalização: Adapte nome, número de pedido, etc.
- OTP SMS: Garanta login e pagamentos mais seguros
- Newsletter WhatsApp: Combine com SMS e amplie o alcance
- SMS de aniversário: Encante seus clientes na data especial
- Número SMS virtual: Permita respostas e conversas do cliente
- Plataforma whitelabel: Venda SMS como serviço em sua agência (mais informações).
Por que usar o Smstools em sua loja?
- Desde 2004 atendendo e-shops europeus
- Soluções de SMS e WhatsApp em um só local
- Compatível com todas as plataformas populares
- Preços justos e flexíveis para qualquer porte
- Suporte multilíngue, ideal para o cenário europeu
Teste grátis agora ou fale conosco para dicas personalizadas!
Perguntas frequentes
Em quanto tempo posso integrar o SMS?
Com plugins ou conectores, a integração leva minutos. Se feito via API, pode durar algumas horas iniciais.
Com plugins ou conectores, a integração leva minutos. Se feito via API, pode durar algumas horas iniciais.
Posso enviar campanhas massivas?
Sim, a função de SMS em massa permite promoções para toda a base já cadastrada.
Sim, a função de SMS em massa permite promoções para toda a base já cadastrada.
É seguro enviar SMS?
A transmissão é segura, mas evite dados pessoais sensíveis por SMS.
A transmissão é segura, mas evite dados pessoais sensíveis por SMS.
Com quais plataformas funciona?
Qualquer loja: Shopify, WooCommerce, Magento e soluções customizadas.
Qualquer loja: Shopify, WooCommerce, Magento e soluções customizadas.
É possível automatizar SMS de aniversário/carrinho?
Sim, Smstools automatiza fluxos conforme eventos acionados na loja.
Sim, Smstools automatiza fluxos conforme eventos acionados na loja.
Como enviar SMS a partir da sua loja online
5 do 5 baseado em 1 comentários de usuários.